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02c7488435
3 changed files with 26 additions and 0 deletions
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@ -2,6 +2,14 @@
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ここでは利用上のよくある質問について掲載しています。
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ここでは利用上のよくある質問について掲載しています。
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Misskeyのプロジェクト自体についてのよくある質問は[こちら](./misskey)に掲載されています。
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Misskeyのプロジェクト自体についてのよくある質問は[こちら](./misskey)に掲載されています。
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### iOS/Androidのアプリはありますか?
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公式にはそういったOSのネイティブアプリを開発していませんが、サードパーティ製のアプリがいくつかあります。
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詳しくは[こちら](./apps)をご覧ください。
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ただ、サードパーティ製アプリはどうしても機能への対応が遅れてしまうため、とくに拘りがなければ公式のWebクライアントの利用をおすすめします。
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なお、MisskeyのWebクライアントはPWAに対応しているので、ネイティブアプリのように動作させることも可能です。
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詳しくは[こちら](todo)をご覧ください。
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## 他のサーバーのユーザーをフォローするときは?
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## 他のサーバーのユーザーをフォローするときは?
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メニューから検索を選び、ユーザー名をホスト込みで入力します。例: `@syuilo@misskey.io`
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メニューから検索を選び、ユーザー名をホスト込みで入力します。例: `@syuilo@misskey.io`
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src/docs/ja-JP/general/report-issue.md
Normal file
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src/docs/ja-JP/general/report-issue.md
Normal file
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@ -0,0 +1,10 @@
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# 不具合の報告
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不具合と思われる状況に遭遇したときは、まず[トラブルシューティング](./troubleshooting)をご確認ください。
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それでも問題が解決しないときは、以下の情報を含めて[フォーラム](https://forum.misskey.io/)に投稿してください。
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投稿することで、解決策が見つかったり、不具合と判断されれば開発チームによって修正が行われます。
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## 含める情報
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- Misskeyのバージョン([情報ページ](/about)で確認できます)
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- お使いのブラウザの種類とバージョン
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- お使いのOSの種類とバージョン
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- 問題の再現手順
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@ -1,5 +1,6 @@
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# トラブルシューティング
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# トラブルシューティング
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問題が発生したときは、まずこちらをご確認ください。
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問題が発生したときは、まずこちらをご確認ください。
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該当する項目が無い、もしくは手順を試しても効果がない場合は、サーバーの管理者に連絡するか[不具合を報告](./report-issue)してください。
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## クライアントが起動しない
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## クライアントが起動しない
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ほとんどの場合、お使いのブラウザまたはOSのバージョンが古いことが原因です。
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ほとんどの場合、お使いのブラウザまたはOSのバージョンが古いことが原因です。
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@ -7,6 +8,13 @@
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これは稀ですが、それでも起動しない場合は、キャッシュが原因の場合があります。ブラウザのキャッシュをクリアして、再度試してみてください。
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これは稀ですが、それでも起動しない場合は、キャッシュが原因の場合があります。ブラウザのキャッシュをクリアして、再度試してみてください。
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## クライアントの動作が遅い
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以下を試してみてください:
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- クライアント設定で「UIのアニメーションを減らす」を有効にする
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- お使いのブラウザの設定でハードウェアアクセラレーションを有効にする
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- お使いのデバイスのスペックを上げる
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## 通知やアンテナ等の点滅が消えない
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## 通知やアンテナ等の点滅が消えない
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点滅は、未読のコンテンツがあることを示しています。通常点滅が消えない場合は、コンテンツを遡ると未読なコンテンツが残っています。
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点滅は、未読のコンテンツがあることを示しています。通常点滅が消えない場合は、コンテンツを遡ると未読なコンテンツが残っています。
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すべて既読にしたと思われるのに、それでもなお点滅が続く場合(おそらく不具合と思われます)は設定から強制的にすべて既読扱いにすることができます。
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すべて既読にしたと思われるのに、それでもなお点滅が続く場合(おそらく不具合と思われます)は設定から強制的にすべて既読扱いにすることができます。
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